Важным этапом организации эксплуатации кабельного хозяйства является система учета, сбора и анализа информации о числе и характере повреждения. Формы учета должны быть наиболее простыми и давать наиболее полную информацию о причинах, числе и характере повреждений.
Одним из основных видов документов в системе сбора и учета информации является журнал учета отказов кабеля. По данным журнала строят график распределения отказов в течение года по месяцам. Аналогично могут быть построены графики распределения отказов по дням недели и времени возникновения отказов. Такие графики дают наглядную картину распределения отказов и позволяют разрабатывать для определенных периодов времени эффективные мероприятия по снижению числа отказов.
В зависимости от характера повреждения способ его устранения будет различным. Наиболее часто встречаются такие способы восстановления: прокладка временного кабеля, замена поврежденной жилы запасной, замена нескольких поврежденных жил запасными, переход на резервный кабель и др.
Время восстановления действия кабеля наиболее полно характеризуют оперативность обслуживающего персонала при ликвидации повреждений, рациональные способы, применяемые при восстановлении, приспособленность кабельной линии к восстановлению, совершенность применяемых методов измерения кабеля, уровень механизации при восстановлении, уровень квалификации обслуживающего персонала и др. Время восстановления можно разбить на время: сообщения обслуживающему персоналу о месте отказа кабеля (станция, участок и др.); прибытия связистов к месту повреждения, локализации места отказа, устранения повреждения, проверки работоспособности восстановленного кабеля. Детальный анализ каждой из временных составляющих позволяет применить оптимальные меры по сокращению времени ликвидации отказов.
Характер отказов определяет в основном внешние признаки повреждения кабеля, причина — первоисточник отказа. Тщательное расследование повреждения кабеля позволяет квалифицированно выделить причину и характер отказа. Если характер отказа кабеля можно сформулировать кратко, то причина в ряде случаев требует подробного описания. В отдельных случаях, чтобы сформулировать причину отказа кабеля, необходимо провести лабораторные исследования, поскольку таких причин может быть несколько.
Наличие точной информации о глубине прокладки кабеля позволяет принимать меры для обеспечения нормальной глубины закопки кабеля, а в некоторых случаях углублять кабель.
Информация об организации, виновной в повреждении кабеля, позволяет вести целенаправленную работу с организациями по предупреждению случаев повреждения кабеля строительными организациями, с заводами по повышению качества изготовления кабеля и др.
По результатам обработки статистических данных составляют таблицы: числа повреждений магистрального кабеля и среднего времени восстановления в зависимости от участка прокладки, числа повреждений магистрального кабеля с указанием места повреждения, распределения повреждений кабеля по характеру отказов.
Правильная эксплуатация кабельных линий является одним из решающих факторов обеспечения ее высокой надежности. Важнейшее значение в повышении эксплуатационной надежности имеют профилактические мероприятия. Профилактические мероприятия включают в себя: технический надзор за состоянием трассы кабеля и кабельных сооружений и выполнение на них профилактических работ, предупреждающих повреждения; проведение плановых и контрольных электрических измерений; наблюдение за устройствами по защите от грозы, коррозии; контроль за работой установок по содержанию кабеля под постоянным газовым давлением, за действием различных сигнализаций, оконечных устройств и др. На участках, где кабель проложен в канализации, необходим контроль за состоянием канализационных сооружений.
Особое значение имеет систематический, а на ряде кабелей и непрерывный контроль за их изоляцией, так же как и поддержание избыточного давления на магистральных кабелях с металлической оболочкой.
Принятый на сети порядок предусматривает проверку изоляции всех кабельных жил 2 раза в год с частичным, а при необходимости и с полным их отключением от монтажа. Для отдельных кабелей применяется непрерывный контроль изоляции с соответствующей индикацией ее нарушения.
По результатам измерений места с пониженным против установленных норм сопротивлением изоляции должны своевременно выявляться с проведением необходимого ремонта.