Информационная связь — используется для передачи сообщений о подходах поездов и грузов к сортировочным станциям, а также при продаже билетов на пасс, поезда; осуществляется с помощью телеграфных аппаратов, может дублироваться телеграфной связью.
Информационная связь организуется между сортировочными и грузовыми станциями дорог для планирования работы сортировочной станции, соединяет информационные центры отделений дороги и сортировочные станции своего и соседних отделений, а также информационные центры и грузовые станции с предприятиями-грузополучателями своего отделения. Информационная связь часто дополняется телеграфной связью списчиков вагонов и связью для передачи данных сортировочных листов, которая организуется циркулярно между работниками станционного технологического центра и работниками сортировочной горки, выполняющими роспуск составов.
При продаже билетов на пасс, поезда информационная связь действует между центральным и дорожными ж.-д. бюро обслуживания пассажиров. Между дорожными бюро и крупными ж.-д. узлами функционирует телефонная связь, обслуживающая бюро заказов и справок с использованием специальной аппаратуры. На участке от бюро отделений до билетных касс предусматривается билетная диспетчерская связь (см. Оперативно-технологическая связь).